В связи с открытием нового филиала в нашу команду требуется Администратор.Vitalia Preventage — новый центр превентивной медицины, где мы работаем на опережение: не лечим последствия, а поддерживаем здоровье, энергию и качество жизни пациентов. Мы объединяем врачей и специалистов, чтобы каждый пациент чувствовал заботу и внимание с первого шага в наш центр.
Мы приглашаем на работу Администраторов.Опыт работы приветствуется, но не обязателен — мы готовы обучить, главное: ваше искреннее желание создавать уют и помогать людям.
Чем предстоит заниматься- Работа с гостями центра: встреча и обслуживание посетителей по стандартам Vitalia, ведение записи на процедуры, помощь в выборе услуг, общение по телефону и в мессенджерах
- Создание гостеприимной и уютной атмосферы — чтобы каждый пациент чувствовал себя желанным и спокойным
- Подготовка кабинетов и раздаточного материала к приему пациентов
- Расчет клиентов (касса, терминал, безналичная оплата)
- Работа в CRM-системе — ведение записи, выставление графика сотрудникам, фиксация выполненных процедур
- Оформление заказов на поставку материалов в центр, взаимодействие с поставщиками
- Ведение отчетности по установленным формам
- Создание фото- и видеоконтента при необходимости (для соцсетей и внутреннего использования)
Наши ожиданияМы ищем инициативного, искреннего, креативного человека:
- с активной жизненной позицией и лидерскими качествами;
- с грамотно поставленной речью, общительного, позитивного, вежливого, тактичного;
- быстро обучаемого, с навыком работы в режиме многозадачности;
- уверенного пользователя ПК (работа с базовыми программами MS Office, оргтехника, готовность освоить CRM).
Ключевые навыки- Клиентоориентированность
- Консультирование
- Грамотная устная и письменная речь
- Уверенный пользователь ПК
- Умение работать в команде
- Работа с возражениями и жалобами клиентов
- Ориентация на результат и на клиента
- Работа с людьми
Мы предлагаем- График: полный день, сменный график 2/2 (с 8:00 до 20:00)
- Оформление: официальное трудоустройство по ТК РФ
- Заработная плата: зависит от выбранного количества смен и выполнения KPI (обсуждаем на собеседовании)
- Обучение: корпоративное обучение и система наставничества — вы не будете брошены один на один с задачами
- Дополнительный доход: возможность дополнительного заработка при выполнении некоторых процедур
- Локация: современный центр с максимальным оснащением и комфортными условиями для сотрудников
- Условия: дружный коллектив, отсутствие «токсичной» бюрократии, административная поддержка
Станьте частью команды Vitalia. Здесь ценят вашу энергию, улыбку и желание делать мир вокруг здоровее и добрее.